" "
  • Friday July 3,2020

Effectieve communicatie

We leggen u uit wat effectieve communicatie is en wat de elementen ervan zijn. Bovendien, waarom het zo belangrijk is en enkele voorbeelden.

Het is heel belangrijk dat de uitgever duidelijk weet wat hij wil verzenden.
  1. Wat is effectieve communicatie?

Effectieve communicatie is een communicatie waarbij de afzender en de ontvanger een bericht in equivalente vorm coderen . Het bericht wordt dus met succes verzonden: de ontvanger begrijpt de betekenis en de bedoeling van het verzonden bericht.

Om de communicatie effectief te maken, is het erg belangrijk dat de uitgever duidelijk weet wat hij wil overbrengen en dat hij zich bewust is van de kwaliteiten van de persoon of personen aan wie Ik wil het verzenden om het bericht op de best mogelijke manier te formuleren.

In effectieve communicatie moet de afzender of tenminste verschijnen Hiervoor is de sleutel om aan te tonen dat je begrijpt, dat het een geautoriseerde stem is over wat er wordt gecommuniceerd. Tegelijkertijd moet het op de best mogelijke manier worden overgedragen, met duidelijke en precieze concepten, zodat er geen misverstanden of foutieve interpretaties zijn.

Aan de andere kant moet de boodschap van de uitgever niet alleen rationeel zijn, niet alleen emotioneel, maar beide dimensies combineren. Op deze manier kunnen degenen die niet worden geraakt door emotionele elementen worden overtuigd door de rationele elementen en vice versa. Maar bovendien kan het een goede strategie zijn om de aandacht van de ontvanger van het bericht te trekken.

Zie ook: Interpersoonlijke communicatie.

  1. Elementen van effectieve communicatie

Het kanaal is het fysieke medium waardoor het bericht wordt verzonden.

Binnen effectieve communicatie - zoals bij elk type communicatie - zijn er bepaalde elementen waaruit deze bestaat. Sommigen van hen zijn:

  • Emittent. De persoon of personen die het bericht produceren en verzenden.
  • Receiver. De persoon of personen die het bericht ontvangen en interpreteren.
  • Code. Een set regels en tekens die de afzender gebruikt om zijn boodschap te produceren en die de ontvanger ook moet kennen om deze te interpreteren.
  • Channel. Het fysieke medium waardoor het bericht wordt verzonden, dat van de afzender naar de ontvanger gaat.
  • Bericht. Het object dat communiceert. Het is geformuleerd en verzonden door de afzender en ontvangen en geïnterpreteerd door de ontvanger.
  • Referent. Het element, de situatie of de gebeurtenis waarnaar het verwijst of "verwijst" naar het bericht.
  • Situatie. De context waarin de afzender zijn bericht verzendt en waarin de ontvanger het ontvangt. Voor beide is het zo dat de situatie uiteindelijk de manier beïnvloedt of conditioneert en waarin de boodschap wordt geïnterpreteerd. De situatie kan al dan niet door beide worden gedeeld.
  • Noise. Elke vorm van interferentie die van invloed is op een van de elementen die bij de communicatie zijn betrokken en die daarom uiteindelijk worden beïnvloed. Wanneer er een ruis is - of meerdere - is de communicatie niet effectief.
  1. Het belang van effectieve communicatie

Een goed gemaakte boodschap kan zich vertalen in een hoger verkoopvolume.

Het belang van effectieve communicatie wordt duidelijk ingezien in de zakelijke omgeving, waar u een verschil kunt maken als het gaat om het bevorderen van productiviteit, maar ook voor teams en human resources om goed en op een complementaire manier te werken.

Op academisch gebied is bijvoorbeeld het correct overbrengen van de inhoud, uitgewerkt in een proefschrift, ook relevant voor het publiek om te begrijpen waar het onderzoek uit bestond en wat de conclusies waren.

In de politiek is het bereiken van een duidelijke en overtuigende boodschap de sleutel tot het verkrijgen van stemmen en het bereiken van consensus bij het uitvoeren van een maatregel. Inefficiënte communicatie kan voor veel burgers ongelukkig zijn.

Op commercieel niveau maakt communicatie ook een verschil: een goed gemaakte boodschap kan zich vertalen in een hoger verkoopvolume .

  1. Voorbeelden van effectieve communicatie

Een effectieve communicatie kan worden gespecificeerd door verschillende routes of kanalen. Enkele voorbeelden kunnen zijn:

  • Schriftelijke communicatie Hier kunnen we een universitaire scriptie vinden, waarin de auteur uitleg geeft over een eerder onderzoek en tot een conclusie komt.
  • Mondelinge communicatie Het discours van een politicus kan een voorbeeld zijn als hij betoogt waarom er in een openbare handeling over moet worden gestemd.
  • Gesticulacin. Via signalen of gebaren communiceert de afzender bijvoorbeeld iets waar de bestuurder van een auto kan parkeren en hoe dit te doen.
  1. Effectieve communicatie in bedrijven

Effectieve communicatie is een belangrijk hulpmiddel bij het motiveren van personeel.

Effectieve communicatie is beslissend in bedrijven. De juiste verzending van een bericht is afhankelijk van de productiviteit, evenals de goede werking van personeel en als geheel, in alle gelederen.

Effectieve communicatie helpt het vertrouwen tussen menselijke hulpbronnen te vergroten en weet ook duidelijk wat de doelen en doelstellingen zijn om te volgen om de juiste weg te kiezen ervoor

Effectieve communicatie is een belangrijk hulpmiddel om medewerkers te motiveren en deel te laten uitmaken van het team.

Effectieve communicatie helpt ook bij het genereren van meer horizontale structuren waar iedereen kan luisteren en gehoord kan worden, wat cruciaal is, vooral voor nieuwe generaties, wat de b Zoeken naar constante feedback .

Effectieve communicatie in elke organisatie zal echter altijd afhangen van haar leiders, die de eerste moeten zijn om deze te implementeren. Het is ook belangrijk dat u weet wat het beste kanaal hiervoor is, evenals de meest geschikte tijd.

Bij het kiezen van leiders moet rekening worden gehouden met communicatievaardigheden.

  1. Assertieve communicatie

Assertieve communicatie is degene die op een duidelijke manier wordt overgedragen . Dit geldt niet alleen voor de inhoud van de communicatie, maar ook voor de bijbehorende elementen, zoals gebaren en geluiden.

Assertieve communicatie gaat bovendien altijd gepaard met empathie door degene die het produceert. Het idee van assertieve communicatie is om altijd een oprecht en onveranderlijk klimaat te genereren. conflicten tussen de partijen.

Follow in: Assertieve communicatie.


Interessante Artikelen

machismo

machismo

We leggen uit wat machismo is, welke soorten machismen bestaan ​​en wat de gevolgen zijn. Geschiedenis en oorsprong van machismo. De hijab is een sluier die het hoofd en de borst van moslimvrouwen bedekt. Wat is machismo? Machismo is een ideologie die vrouwen beschouwt als inferieur in een of meer aspecten ten opzichte van mannen. Ma

basketbal

basketbal

We leggen uit wat basketbal is en de wereldwijde populariteit van deze sport. Wat zijn bovendien de spelposities? De totale speeltijd in basketbal is meestal 60 minuten. Wat is basketbal? Basketbal, basketbal of ook wel basketbal genoemd, is een sport die wordt gespeeld als een team dat op verschillende oppervlakken kan worden gespeeld, al dan niet bedekt, en bestaat uit het scoren van het grootste aantal askisten of zoveel mogelijk in de duur van de wedstrijd

Qumica

Qumica

We leggen je uit wat chemie is en wat de praktische toepassingen van deze wetenschap zijn. Bovendien, de manieren waarop het is geclassificeerd. Chemie is een van de belangrijkste wetenschappen in de geschiedenis. Wat is chemie? De chemie is dat de wetenschap van toepassing was op de studie van materie , dat wil zeggen van de samenstelling, structuur, kenmerken en van de veranderingen of modificaties die het kan ondergaan als gevolg van bepaalde processen

discipline

discipline

We leggen uit wat discipline is en welke discipline een waarde is. Bovendien, de soorten die bestaan ​​en een voorbeeld van discipline. Discipline streeft ernaar een taak snel en efficiënt te bereiken. Wat is de discipline? ` ` Discipline ' ' (van de Latijnse discipel , disciple, student ) verwijst naar een gecoördineerde, ordelijke en systematische manier om dingen te doen , Volgens een codemethode of enige overweging van de juiste manier om dingen te doen. In p

ecologist

ecologist

We leggen uit wat ecologie is en wat de takken van studie van deze wetenschap zijn. Bovendien, wat is de bescherming van het milieu. Ecologie zal de interactie bestuderen van levende wezens met de omgeving waarin ze zich bevinden. Wat is ecologie? Ecologie is de wetenschap die zich toelegt op de studie van levende wezens in het algemeen , hun relatie met de omgeving waarin ze leven, de overvloed en verdeling die bestaat in een Gebied of regio bepaald

mededeling

mededeling

We leggen uit wat communicatie is en wat de elementen ervan zijn. Bovendien, de soorten communicatie en de bestaande modellen. Communicatie is een noodzaak voor de mens. Wat is communicatie? Communicatie is een manier waarop mensen berichten uitgeven die een bepaalde intentie hebben. Het communicatieproces moet correct worden uitgevoerd, zodat de berichten worden verzonden en correct aankomen, om te worden begrepen